Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается радикального подхода в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены начинаются, когда человек перестаёт обманывать самого себя и честно смотрит на свои проблемы. В отличие от многих коллег, которые месяцами выслушивают жалобы, проявляя терпение и сочувствие, Артём выбирает тактику жёсткого давления. Он намеренно выводит людей из равновесия, подвергая их критике и насмешкам, чтобы разрушить привычные шаблоны мышления. Его методы приносят известность и поток клиентов, пока трагедия не обрывает эту практику — один из пациентов совершает суицид.